illustrator2019のインストール方法を教えてください

貴重なご助言ありがとうございます。

速度の問題だけかもしれないということをお聞きして少し安堵しました。

使えないかもしれないという状況だったことを考えれば少し不具合があっても使えるようにはなったのは良かったと考えております。

ご助言のようにPCの更新を検討するようにいたします。

ありがとうございました。

ご助言ありがとうございます。

WondowsのノートPCにもインストールを試みていましたが、コードの引き換えが既に行われているとのエラーで最初からつまづいておりました。それが、再度アカウントにログインしたらインストール画面になってインストールができたようです。

ただし、サポートされていないビデオドライバーであるとの表示が出ております。

Inter(R)　HD　Graphics5500

修復作業をクリックして作業しましたが、該当のドライバーは最新になっていました。

古いドライバーということでしょうか。

それを無視して使ってみました。

illustratorは初めてですのでどこまで使えて何ができないのか、不具合があるのかがよくわかりませんがそれなりに使えてそうです。

少しは使えることが分かったので少しほっとしています。ありがとうございます。

ビデオドライバーがだめということは動画が使えないという理解でよろしいでしょうか。

どのような不具合が生じるのかや改善方法がお分かりでしたら教えていただけると助かります。

どなたか分かりませんがコメントおよびアドバイスありがとうございます。

3年分6万円をアマゾンで購入して使えない状況なので途方に暮れておりましたので助かります。
Creative Cloundにログインしてillustratorをインストールする画面でインストールの箇所に互換性がないと表示されました。その画面の右側にAdobeのサポートサイトがあり、そこで私のPCが互換性がなく、互換性のある2019版？をダウンロードするように紹介されました。
ちなみに私のPCはWindows10 Proです。
セットアップ画面で推奨されたすべて展開をクリックしてダウンロードし、Setup.exeをクリックしたのですがinstaller fileがダメージを受けていてインストールを継続できないという趣旨の英語のエラーメッセージが表示されて結局ダウンロードが正常に完了しませんでした。
先ほどのサポートサイトにその旨を入力したら（チャットでのやりとりでした）、これ以上はこちらも分からないからコミュニティで聞いてくれと言われました。
救済方法がありましたら教えてください。
よろしくお願いいたします。