Skip to main content
K.Hoshino
Participant
Nov 18, 2016 7:57 AM UTC
Question

IllustratorCC2017 別名で保存時に応答しなくなります。

OS - Windows8.1

メモリ 8GB

「別名で保存」をクリックすると保存場所を選ぶウィンドウが出て、大半が真っ白で(応答なし)になります。

再起動してもダメでイラレの再インストールを試しましたが、最初の1~2回成功して、あとは同じ症状になります。


別のファイル、軽いファイルでも同じ症状になります。

特に他のソフトも使用していない状態です。

This topic is closed to new replies. Start a new post to keep the conversation going.

1 reply

assause
Community Expert
Community Expert
Nov 19, 2016 3:37 AM UTC

新規のファイルでも同じだとしたうえで、Illustratorのアンインストールにおいて

環境設定の削除をしていない場合、まずはその削除処理を行ってみてください。

おかしいなと思ったら(Windows 版 Illustrator CC)

Translate