IllustratorCC2018が開けません

IllustrarorCC2018を先日インストールしてから開くことができません。

永遠に起動中のままです。

同じタイミングでアップデートしたPhotoshopとInDesignはCC2018版で使えています。

ですが、CCデスクトップアプリケーションは開けなくなりました。

学生コンプリートプランで契約しております。

環境はDELLのWindows10です。

解決方法をご存知の方がいらっしゃいましたらお教えいただけないでしょうか。