Illustratorが使用中に不具合になったのですが、これを解消するために、アンインストールしてインストールし直すのは可能でしょうか？

いま私が使っているコンピュータはMacです。OSはCatalinaです。

使っているiMacのハード自体は7年使っている古いモノです。

IllstratorはAdobe  Creative Cloudの契約で使っています。

私はMac歴はものすごく長いのですが、全然ソフト、ハードに詳しくなく、特に近年の大進歩には全くついていけません。

1週間くらい前によくわからずicloudからデータを消して、大事なデータをたくさん消すという事故を起こしました。

その辺りからIllustratorもおかしくなったように思います。

立ち上がったときの初期ウィンドーが真っ黒で何も出てきません。

新規を⌘+Nで押しても反応しません。

別名で保存もできないし、アートボードもコピーしたり、消したり、の機能が使えません。

それでこのフォーラムで別名で保存ができない人のアドバイスを見つけ、やってみたのですが

そこに指示されているホルダーがないのです。

私は詳しくないのでこれ以上難しく、Illustratorを入れ直すことが可能で、それで機能が直るならそうしたいです。

Adobe  Creative Cloudの契約で使っていますが、Illustratorをアンインストールしても、またインストールする権利はありますか？

またそれがOKとして、それで治りますか？

すみませんがお分かりになる方がおられましたら教えてください。