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Participant
October 7, 2022
Question

illustratorが起動しなくなりました

  • October 7, 2022
  • 1 reply
  • 151 views

illustratorが急に起動しなくなりました

以下の画面になりタスクバーをみても応答なし となり起動ができません

アンインストールして再インストールも試しましたが修復できません

同じ経験をして修復できた方いましたら、アドバイスおねがいします

OSはWindows10 バージョンは26.5 です

 

 

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1 reply

assause
Community Expert
Community Expert
October 8, 2022

アンインストールの際、環境設定の削除はしているでしょうか。

環境設定の破損が要因の場合、削除をしないと解決に結びつかないことになります。

本ページ右側にある、トラブルシューティングの先に、各種トラブル対応のための情報もあるので、それらについても確認した方がいいでしょう。