Illustratorのファイルが開きません

Illustrator2021でファイルが開けなくなりました。アンインストールして再インストールしても同様です。Macですが、ずっとクルクルアイコンが回っている状態。
強制終了のウインドウを開くとIllustratorが応答無しという表記が出てきます。強制終了して再度開こうとしても何度も同じ状態が続きます。

仕事が全く進まずホント困っています！どなたか解決方法をご存じの方がいらっしゃれば教えていただければと思います。