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Illustratorを起動できない。

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２週間ぶりぐらいにIllustratorを起動したら、以下のメッセージが表示されて起動できません。

対処方法について、教えてください。

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assauseCorrect answer

Community Expert

該当ファイルが破損した、くらいしか考えにくいところです。

そうなると単純に、一度アンインストールして再インストールすることで改善する可能性はあります。

あとは単純に、スリープ状態からの復帰であれば、OS自体を再起動する方法も想定はされるところです。

なおもし再インストールでの改善が出来た場合については、

急にファイル破損が生じたわけですから、ストレージのハードウェアエラーも想定しておかないといけないかもしれません。

Participating Frequently

アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

Illustrator に関するご質問のため Illustrator コミュニティへ移動いたしました。

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Community Expert

Correct answer

Community Expert

該当ファイルが破損した、くらいしか考えにくいところです。

そうなると単純に、一度アンインストールして再インストールすることで改善する可能性はあります。

あとは単純に、スリープ状態からの復帰であれば、OS自体を再起動する方法も想定はされるところです。

なおもし再インストールでの改善が出来た場合については、

急にファイル破損が生じたわけですから、ストレージのハードウェアエラーも想定しておかないといけないかもしれません。

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豊原93420249Author

Participant

ありがとうございます。

解決しました。

>該当ファイルが破損した、くらいしか考えにくいところです。

>そうなると単純に、一度アンインストールして再インストールすることで改善する可能性はあります。

これに従い、再インストールしてみました。

その後、起動できるようになりました。

原因は、分かりませんが。

とにかく、ありがとうございました。

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