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Participant
Oct 31, 2021 1:08 AM UTC
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Illustrator2021が契約期間中なのに使えなくなりました。dockのアイコンには黒い斜め線が入っています。

Illustrator2021が契約期間中なのに使えなくなりました。dockのアイコンには黒い斜め線が入っています。分かる方に対処法をお聞きしたいです

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defaultxe4f7eh6ern3Correct answer
Participant
Oct 31, 2021 1:30 AM UTC

さきほど投稿した本人ですが、Illustratorが2022に変わったので、今までのアイコンから起動できなくなっていたみたいでした。解決しました。すみませんでした。

2 replies

defaultxe4f7eh6ern3AuthorCorrect answer
Participant
Oct 31, 2021 1:30 AM UTC

さきほど投稿した本人ですが、Illustratorが2022に変わったので、今までのアイコンから起動できなくなっていたみたいでした。解決しました。すみませんでした。

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ajabon grinsmith
Community Expert
Community Expert
Oct 31, 2021 7:14 AM UTC

アップデート時のオプション「以前のバージョンを削除」のチェックが初期値でオンになっているので、もし業務上で以前のバージョンも必要な場合は気をつけたほうがいいですね。

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