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Participant
November 28, 2022
Question

iPad版Illustratorを使用しています。フリーズ、ダウン、画像配置不可、保存できず、でこまっています。

  • November 28, 2022
  • 1 reply
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iPad版Illustratorを使用しています。フリーズ、ダウン、画像配置不可、保存できず、でこまっています。第六世代をつかっています。原因は使用iPadのスペック不足なのでしょうか。それとも他に原因がかんがえられるでしょうか。

OSはiPadOS 16.1.1  Wi-Fi環境は良好です。

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1 reply

r360studio Kazue Mori
Community Expert
Community Expert
November 28, 2022

tetutaro27307722wlz9さん、こんにちは。

アプリの再インストールは、お試し済みですか?

 

iPadのアプリが不安定な時に「設定>一般>iPadストレージ>Illustrator」で、「Appを取り除く」を実行して、アプリのみを削除した後に、iPadを再起動した後に、Illustratorを再インストールしてみてください。

再インストール後に、ソフトが安定して使えるようになるかもしれません。

 

また、同じ手順で「Appを取り除く」ではなく、「Appを削除」すると、アプリとIllustratorに関連するデータがすべて消されてしまいますが、より問題になる部分をクリアにしてから、再インストールが試せます。

 

以上、ご参考になりましたら幸いです。
.

 

Participant
November 28, 2022

アドバイスありがとうございますm(_ _)m両方試してましたが残念ながら、状況は変わりませんでした。諦めて明日ipadpro買います!アプリの動作が安定すれば、きっと楽しめそうです。

また分からない事があれば相談に乗ってください!

r360studio Kazue Mori
Community Expert
Community Expert
November 28, 2022

tetutaro27307722wlz9さん、状況改善されずとのことで残念です。

 

次のURLに記載があるのですが、Illustrator iPad 版の必要システム構成に「iPad(第6世代)」は、含まれてはいるのですが。。

 

必要システム構成 | Illustrator iPad 版
https://helpx.adobe.com/jp/illustrator/system-requirements-ios.html

 

あと1つ思いついたのですが、iPad本体のハードディスクの空き容量が足りない、、ということもあるかもしれません。

 

わたしも、iPad Pro使ってますが、いろんな機能があるので、快適に動くと楽しく使えると思います。
(^_^)