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裕
裕作岡64645470
Participant
February 20, 2018
Answered

mac os

  • February 20, 2018
  • 2 replies
  • 530 views

mac os  10.11.6バージョンアップしたのですが　　イラレが　開きません。また　シリアル番号忘れました。

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Correct answer monokano

シリアル番号を確認する

登録済み製品のシリアル番号をオンラインで確認する方法 

上記方法で確認できないときは、残念ながら救済手段はありません。

2 replies

monokano
Community Expert
monokanoCommunity ExpertCorrect answer
Community Expert
February 20, 2018

シリアル番号を確認する

登録済み製品のシリアル番号をオンラインで確認する方法 

上記方法で確認できないときは、残念ながら救済手段はありません。

    裕
    裕作岡64645470Author
    Participant
    February 20, 2018

    早速　　ありがとうございました。　シリアル番号わかりました。助かりました！

      akatsuki_obana
      Community Expert
      akatsuki_obanaCommunity Expert
      Community Expert
      February 20, 2018

      お使いのバージョンが分かりませんが、CS6以下はmacOS 10.11の動作対象外です。

      CCを契約されるか、macのOSをバージョンダウンすることをお勧めします。

        裕
        裕作岡64645470Author
        Participant
        February 20, 2018

        早速　　ありがとう　　ございました。

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