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Participant
February 20, 2018
Answered

mac os

  • February 20, 2018
  • 2 replies
  • 530 views

mac os  10.11.6バージョンアップしたのですが  イラレが 開きません。また シリアル番号忘れました。

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Correct answer monokano

シリアル番号を確認する

登録済み製品のシリアル番号をオンラインで確認する方法 

上記方法で確認できないときは、残念ながら救済手段はありません。

2 replies

monokano
Community Expert
monokanoCommunity ExpertCorrect answer
Community Expert
February 20, 2018

シリアル番号を確認する

登録済み製品のシリアル番号をオンラインで確認する方法 

上記方法で確認できないときは、残念ながら救済手段はありません。

Participant
February 20, 2018

早速  ありがとうございました。 シリアル番号わかりました。助かりました!

akatsuki_obana
Community Expert
Community Expert
February 20, 2018

お使いのバージョンが分かりませんが、CS6以下はmacOS 10.11の動作対象外です。

CCを契約されるか、macのOSをバージョンダウンすることをお勧めします。

Participant
February 20, 2018

早速  ありがとう  ございました。