macOS環境で.aiファイルを開くとIllustratorがクラッシュする件について
以下のような状況でIllustratorがクラッシュする現象が発生しております。
【環境】
・作成環境:Windows 10 / Illustrator 28.7
・問題の発生環境:Mac OS 13.x~14.x(例:macOS Ventura / Sonoma)
・Illustratorバージョン:28.7.5(Mac)
・正常に開けた環境:macOS 12.5 + Illustrator(2024)
【現象】
Windows環境で作成した.aiファイルが、macOS(13以降)環境で開こうとするとエラーメッセージもなくIllustratorごとクラッシュします。
PDF互換ON、リンク画像は埋め込み済、ファイル名もすべて半角英数で保存しています。
検証したところ、**macOS 12.5では正常に開けた**とのことから、OSバージョンによるIllustratorとの互換性不具合の可能性が高いと考えています。
また、複雑なパスやぼかし・シャドウなどの効果を含んでいるファイルであるため、それらの描画処理に関連する不具合かもしれません。
【要望】
OSバージョンごとの互換性や、特定の効果・パスの処理に起因する不具合についてご確認いただければ幸いです。
今後のアップデート等での改善をご検討いただけますよう、よろしくお願いいたします。
