Macのillustrator 2022で、「strtable error」のエラーが出て強制終了する。
【症状】
あるファイルを開くと、レインボーサークルが数分間くるくるした後に「strtable error」のエラーが出て開きます。
しかし、一瞬で強制終了することのほうが多いです。
ただし、社内の同機種のmac数台で検証したところ、問題なく数秒で開きました。
【ファイル】
このファイルは1.3MB。ちょっと大きめのpsd画像が2つリンク配置され、16コのQRコードのillustratorファイルを配置しています。
その他のバージョンで開くのはまったく問題ありません。illustrator 2022だけの症状です。
また、ほかの多くのファイルは問題なく、いくつかの特定ファイルのみです。
【試してみたこと】
・初期設定ファイル や Cashes を削除して再起動 → すぐ強制終了する
・フルディスクアクセスにillustrator 2022を登録して再起動 → すぐ強制終了する
※illustrator 2022を登録すると「illustrator 2023」と表示されるのですがこれは問題なのでしょうか?
(illustrator 2023もアプリケーションフォルダに入っています)
社内の事情で illustrator 2022 で環境を統一しているため、解決方法を知りたいです。
よろしくお願いいたします。
Illustrator 2022 ver.26.5.2
MacOS10.15.7
iMac2017
