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spaceキーを押すとファイルが閉じてしまう

こんにちは、初めまして。ご存じの方教えてください。

新しいmac（OSは Ventura13.2.1）にCC2023をインストールしたのですが、

イラストレータやフォトショップの書類を開いてspaceキーを押すとファイルが閉じてしまいます。

（スペースを入力できない、手のひらツールに持ち替えられない、コマンドスペースで拡大縮小できない）

何度かアンインストールして別のバージョン（26.5.2以降全て）試しましたが状況は同じです。

よろしくお願いします。

Correct answer ets4179

adobeバーチャルアシスタントとのチャットより、

Macで、アップルメニュー＞「システム設定」と選択し、サイドバーで「アクセシビリティ」をクリック＞右側の「操作」に移動し、「キーボード」をクリックしてから、「フルキーボードアクセス」をオフで解決しました。

みなさまありがとうございました。

Community Expert

同じ症状は過去の投稿にも見られるのですが、回避策等は見つかりませんでした。何かあるのかなぁ。

かなり古いバージョンでは、ブラウザ（の機能拡張）が影響するということもあったみたいです。

ets4179AuthorCorrect answer

Participant

adobeバーチャルアシスタントとのチャットより、

Macで、アップルメニュー＞「システム設定」と選択し、サイドバーで「アクセシビリティ」をクリック＞右側の「操作」に移動し、「キーボード」をクリックしてから、「フルキーボードアクセス」をオフで解決しました。

みなさまありがとうございました。

Participant

有り難うございました。

解決しました。

感謝です。

Community Expert

同じ環境で使用していますが、あげられたようなトラブルは起きていません。

まずは下記のWebページを参考に、環境設定のリセット（環境設定ファイルの再作成）をお試しください。

Participant

akatsuki_obana
<>さん
フィードバックありがとうございます。
ひと通り試してみます。
状況、改めて報告させていただきます。
引き続きどうぞよろしくお願いします。
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