Surface Pro 第11世代　illustratorダウンロードできない

聖乃33407274bbgj さん、こんにちは！

現在

Adobe Illustrator（Beta）

Adobe InDesign（Beta）

上記の製品は、言語設定やロケーション設定を日本にしている場合、betaのアクセス許可が下りないみたいです。

他の方が、日本の案内サイトを紹介しておりますが、検証などしておらずただ翻訳しているだけのサイトなので信用しない方がいいです。

サポートセンターも情報がない（なんで情報がないのにページを更新しているのかが不明）とか言って、案内しないので期待せずに気長に待った方がいいです。

急いで、使う予定があるのであればAffinityなら、ARMネイティブ対応なのでおすすめです。
正直、ソフト作っているメーカーなのかと思うくらい対応が雑で怒りとか通り越して呆れています。

聖乃33407274bbgj さん、こんにちは。

Surface Pro 第11世代、Copilot+ PCですね。Snapdragon X を搭載しているということで、これまでのPCとアーキテクチャが異なり、従来のアプリが動かないということみたいですね。

▼アドビのアプリは Microsoft Copilot+ PC で動作しますか？
https://helpx.adobe.com/jp/download-install/kb/arm-processors.html

のページの冒頭に記載がありますが、Photoshopはリリース済みのようですが、Illustratorはまだのようです。

「Adobe Illustrator（2024 年 7 月リリース予定）」と記載がありますが、その下に「詳細が決まり次第、この文書を更新します。」とあり、6月26日から文書が更新されていない所をみると、なんらかの事情でリリースが伸びているのかもしれません。

同ページのグローバル（英語）ページを見ると↓、7月30日付けで更新されていて、「Adobe Illustrator (Beta)」なら動くようです。

▼Do Adobe apps work on Microsoft Copilot+ PCs?
https://helpx.adobe.com/download-install/kb/arm-processors.html

Illustratorのベータ版なら、インストールできるかも。Creative Cloudデスクトップアプリの左メニューから「アプリ」に切り替えて、上のバーをスクロールして、「ベータ版アプリ」の一覧にある、Illustratorを確認してみてください。

▼Creative Cloud パブリックベータプログラムに関する FAQ
https://helpx.adobe.com/jp/x-productkb/global/creative-cloud-beta.html

以上、解決のヒントに繋がりますと幸いです。
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r360studio Kazue Mori 🦔
（執筆時間：17分）
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どこにそんな情報がありましたかね？

Adobeの公式サイトには「発売された」という情報はないと思います。

Illustrator の必要システム構成

アドビのアプリは Microsoft Copilot+ PC で動作しますか？

公式以外では次のものを見つけました。

Adobe actually delivers on its promise with Illustrator beta for Windows on Arm

これによるとベータ版の段階です（記事には書いてありませんが、おそらく英語版のみです）。日本語による記事は見つかりませんでした。

もし英語版ベータでも構わないというのであれば、CCデスクトップアプリケーションの「アプリ」から「ベータ版アプリ」を見てください。そこにあればインストールできる可能性があります。

なおWeb版（ベータ）もありますので、お試しならそれでもよいかと。