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Participant
Mar 17, 2021 5:38 AM UTC
Question

Web用に保存が出来ない

こんにちは。
「書き出し」から「Web用に保存」を選択すると、

「この操作を完了できませんでした。不明なエラーが発生しました。」
とメッセージが出てきてしまい保存できません。
解決方法を教えていただけないでしょうか。

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1 reply

monokano
Community Expert
Community Expert
Mar 17, 2021 12:31 PM UTC

Illustratorをアンインストールし、再度インストールしてみてください。

アンインストールの際、「削除」ボタンを押して環境設定を削除してください。

 

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