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Participant
October 17, 2017
Question

windows7でillustratorCS4のライセンス認証の解除を行おうとすると、「ファイアウォールまたはプロキシサーバを使用していることが原因」と接続エラーが出て、進めなくなってしまいます。

  • October 17, 2017
  • 1 reply
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どうすればいいですか?

    This topic has been closed for replies.

    1 reply

    assause
    Community Expert
    Community Expert
    October 17, 2017

    そのメッセージ通り、OS・セキュリティソフト、またはネットワーク設備のほうで何か阻害されているのではないでしょうか。

    そうなるとその要因を取り除くくらいしか対応のしようがないことになります。