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Participant
October 20, 2017
Answered

いつもお世話になります

  • October 20, 2017
  • 2 replies
  • 870 views

今illustratorccのアップデートしたのですが

書き出しに問題があります

いつものように書き出そうとすると

300ppiで選択しているにもかかわらず

何度やっても書き出す時に72ppiで書き出されます

再起動などいろいろ試しましたが解決されません

印刷を早くしたいのでなるべく早くの回答を求めます

助けてくださいお願いします

    This topic has been closed for replies.
    Correct answer katayanagi51

    U.S.のほうでもPNG書き出しで同様の症状が出ているようですが,現時点では未解決でした。

    Illustrator CC version 22.0 is released...

    書き出すファイル形式を替えても300ppiにならないようなら,ひとつ前のバージョンを再インストールして使用してはいかがでしょうか。

    2 replies

    monokano
    Community Expert
    Community Expert
    October 23, 2017

    (注:ここはユーザー同士が交流するコミュニティフォーラムです。Adobeのサポート窓口ではありません)

    たいへんですね…。

    新バージョンのインストールは、アップデートではなく、過去バージョンを残したまま追加でインストールするべきです。

    過去バージョンを残したい場合の注意点 | Adobe Creative Station

    こういうことをAdobeがユーザにきちんと周知していないので、仕事で使っているユーザは困りますね。

    katayanagi51さんも回答していますが、アップデートしてしまった後でも過去バージョンはインストールできます。しばらくは安定して使えていたバージョンでお仕事をなさった方が良いでしょう。

    xmdRYObmxAuthor
    Participant
    October 23, 2017

    ありがとうございます^^

    前のバージョンに戻してみようと思います

    monokano
    Community Expert
    Community Expert
    October 23, 2017

    CC 2018は文字組み周りに既知の不具合があるので、修正されるまで使用を控えた方が良いでしょう。

    Illustrator CCでファイルを開くと文字組が崩れる

    katayanagi51
    Community Expert
    katayanagi51Community ExpertCorrect answer
    Community Expert
    October 20, 2017

    U.S.のほうでもPNG書き出しで同様の症状が出ているようですが,現時点では未解決でした。

    Illustrator CC version 22.0 is released...

    書き出すファイル形式を替えても300ppiにならないようなら,ひとつ前のバージョンを再インストールして使用してはいかがでしょうか。

    xmdRYObmxAuthor
    Participant
    October 23, 2017

    ありがとうございます^^

    スクリーン用に書き出しってところで何とかなりそうでしたので 

    一応今回は何とかなりそうです

    前のバージョンに戻そうと思います><

    それができると知りませんでした

    noellabo
    Inspiring
    October 23, 2017

    こちらのケースと同じかもしれません。

    Adobe Illustrator CC 2018 ファイル>書き出し>書き出し形式PNGの解像度が勝手に72dpiにされる

    環境設定の初期化をお試しください。