やり直しのショートカットキー「Shift+Ctrl+Z」が割り当てできない

Forum|Forum|4 years ago
August 4, 2021
1 reply
5427 views

直近のアップデート以降、やり直しのショートカットキー「Shift+Ctrl+Z」が機能しなくなりました。ショートカットキーに再度割り当てしようにも、反応せずに割り当てできない。環境設定ファイルのリセットも試したけどダメ。同じ現象の方いらっしゃいますか？

因みに、「Shift+Ctrl+Z」以外は割り当て可能。例「Shift+Ctrl+X」「Shift+Ctrl+A」「Ctrl+Z」等。

バージョンはIllustrator2018 22.1 、IllustratorCC 25.3（現時点の最新）の両方で、異なるPC環境でも確認。OSはWindows2010、Windows8.1の両方でも確認。

This topic has been closed for replies.

assause

Community Expert

Windows 10 21H1の環境で、25.4.1と22.1で確認しましたが、どちらもShift+Ctrl+Zは正常に動作しています。

キーボードショートカットをデフォルト状態にしても駄目、ということでしょうか。

あわせて、何か特定の常駐ソフトを入れている場合は、そのソフトと競合している可能性もあるように思います。

F

Futaba masaAuthor

Participant

ご返信ありがとうございます。本日、Windows10 20H2、Illustrator 25.3.1(64bit)で確認しましたが、同じ現象が確認され、問題は解決しませんでした。キーボードショートカットはデフォルト状態ですが、ダメです。異なるPC、異なるWindows Ver (8.1と10）、異なるIllustrator Ver で（22.1と25.3.1）で同じ問題が確認されているため、特定の常駐ソフトの可能性であればセキュリティソフト系かWindowsデフォルト系かもしれませんが、それだと特定は難しそうですね。困った～。

F

Futaba masaAuthor

Participant

先ほど、Illustratorのバージョンを「25.4.1」にアップデートしたら問題が解決しました！なぜかCreative Cloud のアプリケーションが消えており、自動アップデートが掛かっていませんでした。とにかく解決して良かったです！ご対応ありがとうございました。

Sign up

To post, reply, or follow discussions, please sign in with your Adobe ID.

Sign in to Adobe Community

To post, reply, or follow discussions, please sign in with your Adobe ID.

Scanning file for viruses.

This file cannot be downloaded