正人32381758gc9s

Question

アドビクリエイティブカレッジにログインできない

Forum|Forum|4 months ago
January 2, 2026
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ご質問いたします。

昨日は出来たのですが、今日アドビクリエイティブカレッジのサイトにログインできません。

ログインのボタンを押して、メールアドレスを入れようとするとログインのページに戻ってしまい、繰り返してしまいます。再起動してみましたができません。

どのようにしたらよろしいでしょうか？

手順・操作方法

Participating Frequently

こんにちは。現在私も同じ状況です。

WEB検索でこのページに辿り着きました。

ご質問のお陰様で私だけに起きている事象かという

不安が解消されました。ありがとうございます。

画面のショット掲載させて頂きます。

Participating Frequently

プレビュー表示されない様で申し訳ございません。

私も同じ現象です (日本時刻で1月2日から。前日夕方は平気でした)。

過去にも同じような現象があり、システム不具合だったようです。

https://community.adobe.com/t5/creative-cloud%E3%82%B5%E3%83%BC%E3%83%93%E3%82%B9-discussions/%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%82%A8%E3%82%A4%E3%83%86%E3%82%A3%E3%83%96%E3%82%AB%E3%83%AC%E3%83%83%E3%82%B8%E3%81%AB%E3%82%B5%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%AA%E3%81%8F%E3%81%AA%E3%82%8A%E5%9B%B0%E3%81%A3%E3%81%A6%E3%81%84%E3%81%BE%E3%81%99/m-p/13678704?profile.language=ja

類似の英語投稿によると、早く解決してほしい場合は個別問い合わせするのが確実なようです。

クリエイティブカレッジFAQの末尾に専用窓口のメールアドレスが記載されているので、そちらが適切な窓口かなと思いますが、年始休暇＋土日という状況なので、読んでいただけるまで日数が要るかもしれませんね...。

https://helpx.adobe.com/jp/creative-cloud/creative-college-faq.html

正人32381758gc9sAuthor

追記になります。

以下のような文章が出ますが、どちらに連絡すれば良いでしょうか？

An error occured while processing IMSRedirect request /loginpost, Your user's account is inactive please contact your admin to get the user enabled. Your user STATE is SUSPENDED

ひろみ25113244ix6h

こんにちは。同じ症状です。
学習サイトにはログイン出来ませんが
カレッジキャンパスの方にはログイン出来ましたので
質問中です。