イラストレーターCS4でA４のファイルを作成しそれをPDFにして納品するのですが

Question

お客さんが「プリントすると半透明の四角がプリントされる」といわれます。弊社では画面でもプリントしても半透明の四角はありません。印刷する場合はまだいいのですが、PDF納品でお客さんがプリントして使います。時々このような現象は起きます。イラストの入った部分、影の処理をした部分など。何か言い解決方法はないでしょうか？宜しくお願いします。この投稿をCreative Cloudコミュニティフォーラム(Japan)からIllustratorコミュニティフォーラム (Japan)へ移しました。（モデレータ）

assause · Accepted Answer

monokanoさんの仰ることもありますが、該当部分が透明効果を利用しているものであれば、

ラスタライズされての印刷になるため、その場合は直接的に避けることは難しい可能性はあります。

その場合は下記いずれかでの対応になってきます（どちらも一長一短にはなります）。

PDF納品のデータについては透明をすべてラスタライズ化し、事前にビットマップ画像にする
納品先のAcrobat Readerで、印刷時に詳細設定を行い「画像として印刷」で出力する

monokano · Answer

まず、その「お客さん」がなんのアプリでPDFファイルを開いているのかを確認してください。

アプリによってPDFの見え方は千差万別であり、同一表示になるわけではありません。したがって、DTPでは、PDFをAdobe製アプリ（AcrobatやAcrobat Reader）で開いて見るのが大前提です。それ以外のアプリでの表示までは保証できないのが実情です。

もし「お客さん」がAcrobat Readerで開いていないのでしたら、インストールするように説得するしかありません。「お客さん」が不特定多数なら、なんらかの方法でAcrobat Readerで開く旨のアナウンスが必要になるでしょう。

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