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ayaka1026
Participant
February 13, 2018
Answered

イラストレーターCS6が予期しない理由で終了しました。と出て起動しません。

  • February 13, 2018
  • 2 replies
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①お使いのOSとそのバージョン mac 10.13.3
②製品とそのバージョン Creative Suite6 Design Stndard illustrator CS6
③トラブルの内容 イラストレーターを起動しようとすると、予期しない理由で終了しました。とエラーメッセージが出て、立ち上がりません。

フォトショップも立ち上がらなかったのですが、JAVAをダウンロードしたらフォトショップは立ち上がりました。

また、環境設定ファイルの再作成、フォントリストファイルの再作成、フォントの破損を検証はやってみましたが変わりませんでした。

セーフブートで起動してみたところAdobe Application Managerが見つからないか、破損しています。と出たので、Application Managerをダウンロードしました。

再度セーフブートで起動してみたところ、予期しない理由で終了しました。のエラーメッセージになりました。

解決方法は何かありますでしょうか。

This topic has been closed for replies.
Correct answer monokano

原因はmacOSのバージョンが高すぎる(=CS6が古すぎる)せいなので、解決策はありません。

2 replies

assause
Community Expert
Community Expert
February 13, 2018

monokanoさんに補足する形でしかないですが、10.12の時点で下記文書が出ていますから、

それ以降のOSでは同じで考えるしかないでしょう。

Mac OS Sierra(10.12)のCS6製品への対応状況

なお実際の動作保証は10.9までですから10.10以降が保証外です。

10.13の場合は現時点の最新版である2017年10月リリース版(いわゆるCC 2018)のみが

動作保証されていて、それ以下のバージョンは何かしらの動作影響が発生します。

macOS High Sierra(10.13)対応状況

monokano
Community Expert
monokanoCommunity ExpertCorrect answer
Community Expert
February 13, 2018

原因はmacOSのバージョンが高すぎる(=CS6が古すぎる)せいなので、解決策はありません。