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制作ア19270966
Participant
October 23, 2019
Question

イラストレーターをアップデートしたら起動できなくなりました

  • October 23, 2019
  • 2 replies
  • 1249 views

「申し訳有りません。Illustratorにエラーが発生したため終了する必要があります。」と出ます。

リファレンスコード205をお知らせ下さいとのことです。

対処方法をおわかりの方ご教授いただければ幸いです。

    This topic has been closed for replies.

    2 replies

    assause
    Community Expert
    Community Expert
    October 24, 2019

    日本語文書としてのエラー番号は下記になります。

    Creative Cloud のダウンロードエラーおよびインストールエラーの解決 

     

    セキュリティソフトなどでもインストーラーのダウンロードが正常に行えない場合があるので、そのあたりも見直してみてください。

     

    なお質問される際にはOSバージョンや導入しようとしているアプリケーションのバージョンも記載するのが望ましいです。

    Rishabh_Tiwari
    Community Manager
    Community Manager
    October 23, 2019

    Hi there,

     

    Sorry to hear about the trouble you are facing with Illustrator. This error code generally occurs when there is a problem with the downloaded files. Please try the steps shared on this help article: https://helpx.adobe.com/in/creative-cloud/kb/troubleshoot-download-install.html#network_connectivity_issues

     

    Let us know if this helps or if you need any further assistance.

     

    Regards

    Rishabh