イラレcs6をwin10で使うとエラーになる

以前のPC（winXpをwin10に上げたもの）で作成したファイルを新しいPCに取り込んだのですが、一部のファイルは使えるのですが、一部が以下のエラーログになります。「予期しないエラーのためファイルをコピーできません。このエラーが再発する場合は、エラーコードを利用して、この問題についてのヘルプを検索して下さい。エラーox8007016A:クラウドファイルプロバイダーが実行されていません。」

ちなみに、同じように作成してPDFで保存したものも開けません（他のPDFファイルは開きます）

win10 home 64ビット

イラレcs6

お判りになる方がいらっしゃいましたら、よろしくお願い致します。