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Participant
Apr 8, 2023 7:16 AM UTC
Question

インストールできない

インストールが一向に始まらず、自動的に有償版の請求がはじまるとのことで、解約したいのですが、何せインストールができないので、どうすればいいか困っています。

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2 replies

ajabon grinsmith
Community Expert
Community Expert
Apr 8, 2023 8:51 AM UTC

今回、

インストールを成功させたい

支払いが始まる前に解約したい

のどちらになるでしょうか。

インストールに失敗する件については、PCまわりの環境がわからないと何も言えないかなと。

こちら参考に情報ください。

質問するときの参考テンプレート

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Participant
Apr 8, 2023 9:20 AM UTC

レスありがとうございます。
月曜にサポートに電話してアンインします。

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