Skip to main content
Participant
May 20, 2017
Question

インストールはできるが、アプリが見当たらない。

  • May 20, 2017
  • 1 reply
  • 321 views

本日、Adobe Illastrationを単体プランにて購入を致しました。

しかし、アカウント情報のプランでは、

Creative Cloud単体サブスクリプションにて、(このプランはまもなく管理できるようになります)
にずっとなっております。

creative cloud にてインストールをし、”開く”という項目までは行くのですが
パソコン内では、アプリケーションが見つからず困っております...

どのようにしたら良いのでしょうか?

    This topic has been closed for replies.

    1 reply

    assause
    Community Expert
    Community Expert
    May 20, 2017

    OS環境が不明ですが、デスクトップアプリケーションの「開く」ボタンで起動できます。

    また通常は各OSのアプリケーションインストール先にインストールはなされます。

    (WindowsならProgram Filesに、Macならアプリケーションフォルダに)

    なおプラン反映に関しては、月曜になっても反映されない場合は

    チャットサポートに相談してみてください。

    アドビチャットサポート