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17707866
Participant
March 9, 2025
Question

ウィンドウの移動の低速化

  • March 9, 2025
  • 3 replies
  • 492 views

症状は、各ウィンドウの移動が全体的にもっさりしてマウスへの追従が遅れるようになりました。

イラストレーター 2024年版をiMac 2023にて最近まで問題なく使用できていました。
2025にアップデートしたところ挙動に不安要素があったため、アンインストールしたのちに
2024をインストールしなおしました。

 

その際、各種パネル(書式、属性、リンクなど)をフローティングウィンドウにて移動した際に動作が全体的にもっさりするようになりマウスへの追従がワンテンポ遅れるように。

 

環境設定のリセット。adobe製品の全種アンインストール。関連ファイル削除。
からのイラレ再インストール。
またOSの再インストール(macos sonoma)も行いましたが一向に改善されません。

 

ただしパソコンをセーフモードで立ち上げ、イラストレーターを起動した際には
ウィンドウの移動がさくさくと動きます。

正直セーフモードで起動した際に動くということは何かしらが悪さしているのは明白なのですが…まったく理由がわからず…。地味にストレスです。

 

解決策わかる方いらっしゃいませんか。

3 replies

17707866
17707866Author
Participant
March 10, 2025

スレ主です。

マウスを変更したところ挙動に改善が見られました。

 

アップデートにした際になにかしら相性が悪くなってしまったみたいです。

ちなみにイラレ以外では、現状使っているマウスに不調がみられないのと

イラレ上でもウィンドウの移動以外は特に不都合ございません。

ほんと単純に相性かもしれません。

Legend
March 10, 2025

アンインストール後にシステムディスク直下のライブラリフォルダの中のアプリケーションサポートフォルダの中にAdobeフォルダは残ってませんか?(/Library/Application Support/Adobe)

もし残っているようであれば、一旦ゴミ箱に入れてから再インストールしてみてください。

17707866
17707866Author
Participant
March 10, 2025
  • Macintosh HD/Applications
  • Macintosh HD/Applications/Utility
  • Macintosh HD/Library/Application Support
    (「Macintosh HD/Library/Application Support」ではフォルダー名「regid.~.com.adobe」も削除します。)
  • Macintosh HD/Users/<ユーザー名>/Library/Application Support
  • Macintosh HD/Library/Preferences
  • Macintosh HD/Users/<ユーザー名>/Library/Preferences

 

上記のフォルダ内にある「Adobe」「com.adobe」等の名前があるものを全て削除した上で再インストールを行ったのですが…改善しませんでした。

 

ご意見ありがとうございました。

Legend
March 10, 2025

Adobeフォントを大量(3桁?)に使ってたりしますか?

ajabon grinsmith
Community Expert
Community Expert
March 10, 2025

macOSのシステム環境設定> ユーザーとグループ で「ユーザーを追加」して、そのユーザーでログインした場合はどうでしょう? まだもっさもさでしょうか?

17707866
17707866Author
Participant
March 10, 2025

反応ありがとうございます。

アドバイス通りの作業を一度行いましたが、ウィンドウの動作に関しては変化なしです。

もっさもさな感じです。