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Participant
November 12, 2019
Answered

エラーメッセージとシンボルの不具合について。

先日、CCのバージョンをv24(illustrator2020)にした所、シンボルに不具合が出ました。

現在、ひとつのアートボードに自作登録したシンボルを20個以上配置する

マニュアルのようなものを作成中です。

以前のバージョン(illustrator2019)使用時には不具合はなかったのですが、

バージョンを(illustrator2020)にした所、

正円のはずのシンボルが楕円になる、正方形のシンボルが長方形になるなどの不具合が出ています。

本来のシンボルが配置される場合もあり規則性はなく、本来のシンボルが出てくるまで何度も配置し直しています。

あと200ページほど作成しなければならず納期も迫ってきて困っています。

 

また、保存すると頻繁に

「このファイルはIllustrator以外の アプリケーションで修正されています。」

とメーッセージが出ます。

旧バージョンでは出ておらず、現在はメッセージは出るけど保存できていなかった事はないです。

 

やってみた事は旧バージョンで作成したシンボルを新バージョンで読み込んで固定していたので、

新バージョンでも新たに作成して読み込まずにそのファイル内だけで使う事もしてみましたが改善されず。

また、環境設定を一度捨てて新しくしてみても変化ありませんでした。

 

バグでしょうか?

毎回シンボルを配置し直すのもかなり面倒なので

原因をご存知の方いらっしゃいましたらご教授ください。

 

OS   mac/High Sierra v10.13.6

イラレCC illustrator2020  v24.0

(※旧バージョンは新バージョンにするときに捨ててしまいました。DL場所がわかりません)

 

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katayanagi51
katayanagi51Correct answer
Community Expert
November 12, 2019

シンボルの不具合についてはわかりませんが,メジャーアップデートバージョンのリリース直後は不具合も多いですし,可能なら以前のバージョンに戻されたほうがよいと思いました。

 

※画像は,キィィ_____Å____ィィィ___ さんの書かれている「…」です。

 

「このファイルはIllustrator以外の~」のメッセージは,ネットワーク越しに直接ファイルをいじっていると出ることもあるようですが,いかがでしょうか。

 

6 replies

katayanagi51
Community Expert
katayanagi51Community ExpertCorrect answer
Community Expert
November 12, 2019

シンボルの不具合についてはわかりませんが,メジャーアップデートバージョンのリリース直後は不具合も多いですし,可能なら以前のバージョンに戻されたほうがよいと思いました。

 

※画像は,キィィ_____Å____ィィィ___ さんの書かれている「…」です。

 

「このファイルはIllustrator以外の~」のメッセージは,ネットワーク越しに直接ファイルをいじっていると出ることもあるようですが,いかがでしょうか。

 

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tommy002Author
Participant
November 12, 2019

回答ありがとうございます。

今はアタリ出ろ〜!的なおみくじ感覚になってしまってますので、

旧バージョンに戻そうかと思っています。

 

「ネットワーク越しに直接ファイルをいじっている」ですが、

どうゆう事なんでしょうか??

 

旧Verで作成したシンボルを新Verファイルに読み込んで、

新Verファイル側でシンボルを編集したりしているから?

と、いう事でしょうか?

 

シンボル以外には例えばリンク画像など他ファイルを読み込んでいる事は一切なく、

思い当たるとすれば上記しかありません・・・

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katayanagi51
Community Expert
Community Expert
November 12, 2019

言葉が足りなくてすみません。「ネットワーク越し」は共有サーバ等を指しています。

下記リンクをご一読いただければと思います。


〈ネットワークとリムーバブルメディアに関する Illustrator のサポート〉
https://helpx.adobe.com/jp/illustrator/kb/illustrator-support-networks-removable-media.html

 

参考:過去スレッド
https://community.adobe.com/t5/Illustrator/%E3%81%93%E3%81%AE%E3%83%95%E3%82%A1%E3%82%A4%E3%83%AB%E3%81%AFIllustrator%E4%BB%A5%E5%A4%96%E3%81%AE-%E3%82%A2%E3%83%97%E3%83%AA%E3%82%B1%E3%83%BC%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%B3%E3%81%A7%E4%BF%AE%E6%AD%A3%E3%81%95%E3%82%8C%E3%81%A6%E3%81%84%E3%81%BE%E3%81%99/td-p/9565717

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キィィ─!!!
Participating Frequently
November 12, 2019

tommy002さん、こんにちは!
なんだか、怖い状態ですね。
私は、おっしゃるような経験がありませんが、(気づいてないだけかも)表示がおかしい場合は、環境設定のパフォーマンスでGPUパフォーマンスのチェックをオフにしてみると、改善することがあります。

 

ファイルの保存の件は、よくわかりません。

 

旧バージョンのインストールは、CCクラウドアプリのウインドウの各アプリケーションの「開く」ボタンの右側の「…」からできます。

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tommy002Author
Participant
November 12, 2019

回答ありがとうございます。

GPUパフォーマンスのチェックをオフしましたが変化なしでした(泣)

幸運にも?イラレでは今までバージョンUPで不具合に遭遇した事ないので

旧バージョンのDL場所がわかりませんでした。

場所教えて貰ってありがとうございます!

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