カラーピッカーがクリックしても出てこない

こんにちは。

カラーピッカーの出し方について質問させていただきます。

現在、illustratorをMacBookAir(2019)で使用してるのですが、

ツールバーの中の【塗り／線】をクリックしてもカラーピッカーが全く出てきません。

Windowsで同じようにクリックするとスムーズに出てくるのですが、Macでは反応がなく困っています。

illustrator自体をアンインストールして、再ダウンロードしたりと何度も行ってみたのですが

全く出てくる気配すらありません。

MacBookAirでPhotoshopを使用してみましたが、Photoshopではきちんとカラーピッカーは通常どうり出てきて使用できます、、、。

解決方法を知っている方がいらっしゃれば是非教えていただきたいです。

宜しくお願い致します。