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Participant
June 11, 2022
Question

クラウドドキュメント上の特定のデータが開きません。

  • June 11, 2022
  • 1 reply
  • 156 views

クラウドドキュメント上に保存していたデータが開かなくなってしまいました。

昨日まで開いて作業が出来ていました。

 

解決策とCreative Cloud web サイト上でダウンロードをして、そのダウンロードしたファイルを開くというものをやってみましたが、

イラストレーションを開くことができません。このファイルが読み取り専用または別のアプリケーションで使用されているか、このファイルへのアクセスに必要な権限がありません。ドキュメントを別の名前で保存するか、別のフォルダーまたはディレクトリに保存してください。ID:54

と出てきて開くことが出来ません。

 

解決策はないのでしょうか?

よろしくお願いいたします。

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1 reply

assause
Community Expert
Community Expert
June 11, 2022

Webブラウザーで、Creative Cloud Filesのクラウドドキュメントにアクセスし、そこにファイルがあるかどうか、そしてその画面からダウンロードしてみてください。

aicファイルでも、aiファイルとして変換されてダウンロードされるので、そのファイルをIllustratorで開いてみてください。