サブモニターでの不正常な作動について

Question

イラストレーターCS6を新たに導入したPC（Windows10 ）にインストールして使用していますが、外付けのサブモニターに接続して操作しようとしたところ、正常に動作しません。

ノートPC自体で操作する分にはまったく問題なく使用できるのですが、上記のような外付けモニターに繋ぐと問題が発生します。

どういった問題が関係していますでしょうか。

ぜひアドバイスをいただけますと幸いでございます。

otb01 · Answer

こちらにありますように。windows10はCS6動作保証対象外なので、動作不良が起きても不思議ではありません。

とはいえ、ディスプレイを変更しただけで変化が起きるのはちょっとおかしいですね。

「正常に動作しない」というのはどのようになるのか、もう少し具体的に教えて頂けるとよりよいヒントが付くと思います。

またお仕事で使用されている場合は動作保証のある環境で使用されることをオススメします。

Sign up