ショートカットキーが全く効かない(Illustrator 29.4 ・28.0)

Forum|Forum|9 months ago
April 7, 2025
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最新バージョンのイラレをダウンロードしたところ、
ショートカットキーが全く効かない状態が続いており困っています。
端末はMACです。再起動もしましたが解決できずどなたか解決方法をご存知ないでしょうか。
よろしくお願いします。

Correct answer 柚蜂蜜

OSの件大変失礼しました。次回以降注意します。
今回は別のことが要因だったみたいですでに解決したそうです。
MACの環境設定設定のキーボードショートカットのが有効になってしまっていて
こちらを解除したら解決しました。お騒がせしました。

assause

Community Expert

29.4で駄目、ということでしょうか。

Ver.29として、29.3.1までのご利用はなかったということでしょうか。

Ver.28のほうもどこまでのマイナーバージョンを利用していたかなどもあります。

あとはajabonさんの仰るように、OSバージョンのこともありますし、環境設定のリセットは試してみることは必要になります。

特に旧バージョンから環境設定を引き継ぐと、意図しない動作になることがあったりします。

柚

柚蜂蜜Author

Participant

ありがとうございます。
新しいパソコンでしたので、旧バージョンを引き継ぎもしていてこちらも確認していました。
今回はMACの環境設定設定のキーボードショートカットのが有効になってしまっていて
こちらを解除したら解決しました。（例えば、⌘2が⌘@として認識されてしまったみたいです）
お騒がせしました。