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Participant
May 23, 2017
Question

パソコンを買い替えてCS6をインストールしたらエラーメッセジ 16が出るので解決策はありますか?

  • May 23, 2017
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パソコンを買い替えてCS6をインストールしたらエラーメッセジ 16が出るので解決策はありますか?

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1 reply

assause
Community Expert
Community Expert
May 23, 2017

エラー16はライセンシング関連のエラーメッセージです。

Adobe Creative Cloud または Adobe Creative Suite の設定エラー

多いのは「インストーラーを使用せずにバックアップ等から復元した場合」に主に発生しますので、

通常のインストール処理としてインストールを行ってください。

またOSバージョンが書いてありませんが、動作保証範囲で利用されているでしょうか。

CS6はWindowsでは8、Macでは10.9までが動作保証範囲です。

それ以降のOSでは正常な動作は期待できませんのでご注意ください。

Participant
May 24, 2017

Windows7で64ビットです。

2017/05/23 12:45、assause <forums_noreply@adobe.com> のメッセージ:

パソコンを買い替えてCS6をインストールしたらエラーメッセジ 16が出るので解決策はありますか?

created by assause in Illustratorコミュニティフォーラム (Japan) - View the full discussion

エラー16はライセンシング関連のエラーメッセージです。

Adobe Creative Cloud または Adobe Creative Suite の設定エラー

多いのは「インストーラーを使用せずにバックアップ等から復元した場合」に主に発生しますので、

通常のインストール処理としてインストールを行ってください。

またOSバージョンが書いてありませんが、動作保証範囲で利用されているでしょうか。

CS6はWindowsでは8、Macでは10.9までが動作保証範囲です。

それ以降のOSでは正常な動作は期待できませんのでご注意ください。

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