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岩本龍治
Participant
June 12, 2017
Question

ファイルが勝手に画面上を滑るように移動します

Mac OS Sierra 10.12.5   Illustrator CC2017 21.1.0 の環境ですが

Illustrator を立ち上げてファイルを開くと画面上を滑るように

ファイルが左側に勝手に移動してゆきます。原因がわかりません。

どなたか対処方法を教えて下さい。どうぞ宜しくお願い致します!

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3 replies

monokano
Community Expert
Community Expert
June 12, 2017

Illustrator を立ち上げてファイルを開くと画面上を滑るように

ファイルが左側に勝手に移動してゆきます。原因がわかりません。

「Illustratorを起動してから、デスクトップの右端にある.aiファイルをダブルクリックすると、.aiファイルが勝手にデスクトップ上を滑るように左端へ移動して、そこで停止します」

こういうことでしょうか?

こんな感じになるべく具体的に説明していただくと、解決のヒントが得られるかもしれません。

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Community Expert
June 12, 2017

デバイス以外では、

表示がおかしいので、<環境設定>→<GPUパフォーマンス>をオフにして動作を確認してください。

他には、移動するときに手のひらツールは表示されますか?

スペースキーを押していないなら関係ないかもしれませんが、OSの環境設定でSIriをオフにするのはどうでしょうか。

OS 10.12は、SIriのショートカットキーと干渉する場合があります。

macOS Sierra(10.12)対応状況

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silk-m
Community Expert
Community Expert
June 12, 2017

Magic Mouse やトラックパッドを使っているなら、試しにスクロールをオフにしてみてください。それで症状が止まるようなら使い方を工夫するか、他のポイントデバイスに変えてください。

-- silk-m

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--Susumu Iwasaki