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Participating Frequently
December 18, 2020
Answered

ファイルの保存に失敗する

  • December 18, 2020
  • 2 replies
  • 2256 views

Mac OS 10.15.6

Illustrator 24.2.3

別名保存をすると「ファイルを開く/保存パネルのサービスに接続できませんでした」と出て保存ができなくなります。

まれに、できることもあります。

解決方法がわからないので教えていただけませんでしょうか。

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Correct answer akatsuki_obana

クラウドドキュメントに保存されていませんか?

画面左下の「コンピュータ」を選択して、PC内に保存して下さい。

また、下記リンクのトラブル対策を実行することをお勧めします。
https://helpx.adobe.com/jp/illustrator/kb/cq03040008.html

2 replies

monokano
Community Expert
Community Expert
December 18, 2020

【障害情報】クラウドドキュメントのダウンロードエラー

現状このような状態ですので、クラウドドキュメントの利用は控えてください。

akatsuki_obana
Community Expert
akatsuki_obanaCommunity ExpertCorrect answer
Community Expert
December 18, 2020

クラウドドキュメントに保存されていませんか?

画面左下の「コンピュータ」を選択して、PC内に保存して下さい。

また、下記リンクのトラブル対策を実行することをお勧めします。
https://helpx.adobe.com/jp/illustrator/kb/cq03040008.html

designDTPAuthor
Participating Frequently
December 18, 2020

ありがとうございます。試してみます!