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Known Participant
Aug 1, 2022 9:40 PM UTC
Answered

マックM2マシンに移行したcc2018を削除する方法

よろしくお願いいたします。

新しいMacBook Pro(M2)を買ったので、今まで使っていたMacBook Proの中味をアプリケーションフォルダも一緒に、タイムマシンで移行しました。

その後で、新しいマシンに移行したCC2018などのアプリをアンインストールしようとしましたが、添付の表示が出てきます。

この場合、アプリケーションフォルダにあるAdobe2018のフォルダ類を、マニュアルでゴミ箱に捨てるだけで大丈夫でしょうか?

 

 

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bizarre_n
bizarre_nCorrect answer
Community Expert
Aug 4, 2022 12:48 AM UTC

Ten Aさんもおっしゃっておられますが、M2マシンと言うことですので、そういった古いタイプのCCアプリは、アンインストーラも起動しないケースが多いと思います。

フォルダを手動でゴミ箱に捨てるのでは、OS内に不要な情報がたくさん残ってしまい、後々不具合の元になることが十分考えられます。

ハード乗り換え時にタイムマシンで移行することは(特にOSやチップが大幅に変わるときには)、Adobe CCアプリにおいてはあまりお勧めできません。

一度全てを手動で削除して、それからMontereyに正式対応しているCC2022だけをインストールされたほうがいいでしょう。

手動削除するときには、CCクリーナーツールを使って、全ての情報を削除することを忘れないようにしてください。

https://helpx.adobe.com/jp/creative-cloud/kb/cq08210054.html

4 replies

bizarre_n
Community Expert
bizarre_nCommunity ExpertCorrect answer
Community Expert
Aug 4, 2022 12:48 AM UTC

Ten Aさんもおっしゃっておられますが、M2マシンと言うことですので、そういった古いタイプのCCアプリは、アンインストーラも起動しないケースが多いと思います。

フォルダを手動でゴミ箱に捨てるのでは、OS内に不要な情報がたくさん残ってしまい、後々不具合の元になることが十分考えられます。

ハード乗り換え時にタイムマシンで移行することは(特にOSやチップが大幅に変わるときには)、Adobe CCアプリにおいてはあまりお勧めできません。

一度全てを手動で削除して、それからMontereyに正式対応しているCC2022だけをインストールされたほうがいいでしょう。

手動削除するときには、CCクリーナーツールを使って、全ての情報を削除することを忘れないようにしてください。

https://helpx.adobe.com/jp/creative-cloud/kb/cq08210054.html

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Ten A
Community Expert
Community Expert
Aug 2, 2022 3:07 AM UTC

IntelベースのマシンからApple Siliconマシンにタイムマシン経由でセットアップを行うと互換性のないバイナリや情報が移行され不安定になるケースが多いです。
特に32bitコードを含むコンポーネントを持つものがトラブルを起こします。ゴミ箱に投入するだけではライブラリ周りに大量にファイルが残りますから一旦Creative Cloud Cleaner Toolを利用してAdobe関連の情報及び実行コードをすべて削除した上での再セットアップをお勧めします。

 

https://helpx.adobe.com/jp/creative-cloud/kb/cc-cleaner-tool-installation-problems.html

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Gishu Azami
Community Expert
Community Expert
Aug 1, 2022 10:08 PM UTC
  1. 各アプリケーションのアップデートが可能であれば、まずはそれを行って、
  2. それから、利用しない・利用できないバージョンをアンインストール、
  3. アンインストールができないものがあれば、手作業でフォルダーごと削除

という順番で行ったら良いかと思います。

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Gishu Azami
Known Participant
Aug 1, 2022 10:16 PM UTC

Gishu Azami さん

早速のレスに心より感謝します。
ありがとうございました。
これから外出してしまいますが、帰宅したら早速やってみようと思います。
また何かのご縁がありましたら、よろしくご教示いただきたくお願い申し上げます。
改めて、ありがとうございました。

 

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