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なますて!
Participant
December 22, 2020
Question

一部オグジェクトが表示されなくなる

  • December 22, 2020
  • 2 replies
  • 426 views

9月頃2020版を最新のものにしてから、また2021年版でも起きる現象です。
(それまでは全く以下のような現象はありませんでした)
オブジェクトを移動した際、添付画像のようにオブジェクトが非表示になってしまうことが頻繁に起きます。(スペックの3Dオブジェクトも反映されなくなる)
⌘Zで戻しても位置は戻りますが非表示は変わらないままで、現状唯一の解決策といえばそれをカットしてペーストすると戻ります。

 

非表示になった状態でJPGまたはPDFに書き出してもやはり非表示のままとなります。

制作時・出力用データを制作する際、かなり神経を使わなければならず困っています。

 

イラレのバグなのか、何か設定の問題なのか?

iMac(Retina 5K.27inch.2017)
macOSはCatalina10.15.7
メモリは40GB

年末年始の時間できたときにOSはアップデート予定

解決方法わかる方お願いします

    This topic has been closed for replies.

    2 replies

    monokano
    Community Expert
    Community Expert
    December 23, 2020

    トラブルシューティング 公式資料

    こちらを参考しにしてください。

     

    macOS Big Sur 対応の公式資料

    Big Surへのアップデートは時期尚早でしょう。

     

    なますて!
    Participant
    December 23, 2020

    資料ありがとうございます

    年末年始の休み中に資料参考に対処していきたく思います

    Ten A
    Community Expert
    Community Expert
    December 23, 2020

    その症状は全てのドキュメントで起こる問題ですか?
    一部のドキュメントのみであればドキュメントが一部壊れている等の問題もあり得るかと思います。全てのドキュメントでランダムに発生するようならIllustratorが正常に動作していないことも考えられます。その場合、再インストールを考えることとなりますが、初期設定ファイルも削除してから再インストールしてください。ランダムに発生する問題に関してはストレージやOSの不具合が絡んでいる事も多いのでその辺りのチェックも必要かと思いますが、CatalinaということですのでBig Surへのアップデートは公式にサポートするバージョンは2021のみだという事を考えると一考の余地があるのではないでしょうか。

    なますて!
    Participant
    December 23, 2020

    返答ありがとうございます

    全てのドキュメントで発生してるようです。

    年始の仕事が落ち着いたら初期設定ファイル削除しての再インストールを試してみます。

    Big Surへのアップデートはもう少し様子を見てみようと思います。