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Participant
November 18, 2024
Question

不要なレイヤーを削除しても、開くと復活してしまう

  • November 18, 2024
  • 2 replies
  • 447 views

イラレで不要なレイヤーを削除しても、

再度開くと復活してしまう事象に悩まされてます。。

 

同じような現象の方いらっしゃいますか?

 

psdのリンクファイルと、画像リンクファイルが

削除はできるのですが、再度開くと必ず出てきてしまいます。><

 

お客様へaiデータ渡さなければいけないので、困っています。

 

イラレは最新バージョンです。

もし、解決された方がいればご教示いただけると幸いです。

よろしくお願い致します。

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2 replies

assause
Community Expert
Community Expert
November 18, 2024

保存前に処理した内容がすべて元に戻る、ということでしょうか。

また、任意のセキュリティソフトを入れたりしたりしてないでしょうか。

Illustratorの場合、上書き保存としても、一時的に別名ファイルの保存→既存ファイルの削除→別名保存したファイルのリネーム、といった流れで処理をしているのですが、その処理が外的要因で正常に処理できていない可能性があるかもしれません。

企業組織で使っているとしたら共通した常駐系ソフトの利用があると思いますので、まずはその確認をしてはどうでしょうか。

 

ajabon grinsmith
Community Expert
Community Expert
November 18, 2024

もしサーバ上で作業していたら、いっぺんローカル(デスクトップなど)でやってみてください。

 

「最新」も、ほんの1〜2日で最新でなくなる場合があるので、できれば数字を書いておいてもらうとのちのち参考になります。よろしくお願いします。

Participant
November 18, 2024

ありがとうございます!

 

そうですよね。それがずっとデスクトップのローカル上で作業しているのです…

(ちなみに、データを送った同僚たちにも同じ現象が起きました)

 

記載漏れすみません!バージョンは「29.0.1」でした。

よろしくお願い致します。