以前のバージョンでインストールできない

Question

７年前に購入したmacバージョン10.13.6を使用しています。先日、イラストレーターの月々プランを購入したのですが、イラストレーターをダウンロードしようとすると「互換性がありません」と出てインストールできません。 調べてみると以前のバージョンをダウンロードすれば良いとあったのですが、イラストレーターに「他のバージョン」を選択できず、インストールできません。（他のアプリは選択できます） 購入したのに使用できないのでしょうか？

Omachi · Answer

2023年2月時点でのIllustratorの現行バージョンは17.x（Illustrator 2023）で、インストールできる他のバージョンというのは1つ前の16.x（Illustrator 2022）になります。個人版ではそれより前（15.x以前）のバージョンはインストールできません。

現行バージョンでサポートするmacOSは、12.x（Monterey）、11.x（Big Sur）、10.15（Catalina）で、

ひとつ前のバージョンでサポートするmacOSは、11.x（Big Sur）、10.15（Catalina）、10.14（Mojave）っです。

従ってmacOS 10.13.6で動作するIllustratorはもうありませんので、OSをアップデートするなどの対応が必要です。（他にもハードウェアの条件がありますが、Illustrator 2022の必要システム構成のページが行方不明になっていて確認できません）

Sign up

To post, reply, or follow discussions, please sign in with your Adobe ID.

Sign in to Adobe Community

To post, reply, or follow discussions, please sign in with your Adobe ID.

Scanning file for viruses.

This file cannot be downloaded