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Participant
Feb 6, 2021 2:51 PM UTC
Question

体験版のダウンロード画面にいきません。

「llustrator をダウンロードするリンクをリクエストしました。モバイルデバイスをご使用中の場合、このプロセスは、ラップトップまたはデスクトップコンピューターからのみ機能することに注意してください。

 1. Illustrator をインストールするラップトップまたはデスクトップコンピューターでこのメールを開きます。
 2. 下のリンクをクリックして、インストーラーをダウンロードします。」

 

というメールのリンク先を開きますが、そのリンク先はまた、このメールを作るためのページとなってしまいます。

解決方法を教えてください。

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2 replies

assause
Community Expert
Community Expert
Feb 8, 2021 2:56 PM UTC

実際にインストールしようとしているOSバージョンなど、PC環境はどうなっているでしょうか。

もしその記載通り、モバイルデバイスの場合は体験版を利用できないはずです。

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silk-m
Community Expert
Community Expert
Feb 7, 2021 2:11 PM UTC

ここから「Creative Cloud」を「無料で始める」ではどうでしょう。

https://www.adobe.com/jp/creativecloud/catalog/desktop.html?promoid=RL89NGY7&mv=other

 

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--Susumu Iwasaki