手のひらツールで表示中のオブジェクトが錯乱(重複)する

Adobe CCの最新バージョン。先週インストールしたばかりです。

２回再起動したけど直りませぬ。

PCは今年新品購入したWindowsのハイスペデスクトップなのにどうしてでしょう。。

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Community Expert

まずは、環境設定→パフォーマンスにある「リアルタイムの描画と編集」をオフにしてみてください。

それでも解消しない場合は、環境設定のリセットを行ってください。

また、Windowsアップデートでグラフィックカードのドライバに更新がないか確認してください。

Participant

ご返答ありがとうございます。

環境設定のリセットによるアプリの再起動で一時的ではありますが解決することができました。

作業中にPCをスリープ状態にしてから再開すると同じことが起きる傾向がありますのでPC本体に原因があるのでしょうか・・・。

一先ず、このまま踏ん張ってみます。

Community Expert

Windowsの場合、グラフィックドライバとAdobeアプリケーションの相性により、不具合が生じることがあるそうです。

そのため、Windows Update等でグラフィックドライバに更新がないかどうかを確認してみて下さい。最新版になっている場合は、グラフィックドライバを旧いバージョンに落とすなどの措置も必要になります。

この辺りは、PCのメーカーのサポートに相談してください。

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