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Participant
December 10, 2021
Question

拡大表示すると、オブジェクトが見えなくなる件について。

  • December 10, 2021
  • 3 replies
  • 1831 views

300%以上の拡大率でイラストレーター内のデータを表示しようとすると、
オブジェクト(アプリ内で制作したデータ)が見えなくなる現象が出ました。

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3 replies

assause
Community Expert
Community Expert
December 12, 2021

Illustrator (us) から Illustratorフォーラム (jp) に移動しました。

 

ちなみに今回の環境は何でしょうか。

問題が発生する場合、多くの場合は環境によるものとなりますから、OSやアプリケーションの具体的なバージョンは必須です。

(Macの場合は具体的な機種名もあった方がいいですし、Windowsでのグラフィックチップの情報が必要になることがあります)

Jacob Bugge
Community Expert
Community Expert
December 10, 2021

にけ、

私はあなたの質問を日本のフォーラムに移すように友人に頼みました。

 

https://community.adobe.com/t5/illustrator%E3%83%95%E3%82%A9%E3%83%BC%E3%83%A9%E3%83%A0/bd-p/illustrator-jp?page=1&sort=latest_replies&filter=all

 

Anshul_Saini
Community Manager
Community Manager
December 10, 2021

Hi there,

 

Sorry about the trouble. I would request you to share a few more details like:

  • OS & version of Illustrator
  • Is this happening while working on a specific file or all?
  • What is the screen resolution of your screen?
  • Screenshot of the UI scaling of the Illustrator > Preferences?
  • Does turning off “GPU Performance” from Illustrator Preferences > Performance > uncheck GPU Performance helps to resolve the issue?
  • Are you using an external monitor(s)? If yes, with which port and cable combination it is connected.
  • Are you using any external GPU?
  • When did this start happening? Are there any recent changes made to your system? For example, any antivirus, system updates, plugins, or web extensions installed recently.

 

We are here to help. We just need more information.

 

Thanks & Regards,

Anshul Saini