新規ドキュメント作成時にWEBとモバイルのプリセットが表示されません。

Question

ネットで調べましたが同じ事例を探せなかったため、こちらに初めて投稿します。Windows10でccの最新バージョンのイラストレーター(26.2.1)を使用しています。 新規ドキュメント作成時に、印刷・アートとイラスト・フィルムとビデオのプリセットは表示されるのですが、なぜかWEBとモバイルのプリセットだけ表示されないため困っておりました。 同じ状況の方、解決方法お分かりの方がいらっしゃいましたら、ご教示ください。

assause · Accepted Answer

Windows 11の、26.0.0から順次上書きアップデートを行った環境ですが、正常に表示されています。

まずは環境設定のリセットなどをはじめとするトラブルシューティングを確認してはどうでしょうか。

なお Illustrator (us) から Illustratorフォーラム (jp) に移動しました。

Jacob Bugge · Answer

緑、私は友達にこれを日本のフォーラムに移動させるよう頼んだ、https://community.adobe.com/t5/illustrator%E3%83%95%E3%82%A9%E3%83%BC%E3%83%A9%E3%83%A0/BD-P / ILLUSTRATOR - JP？PAGE = 1＆SORT = LETTED_REPLIES＆FILTER = ALL

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