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Participant
Nov 18, 2025 7:01 AM UTC
Question

明らかにAiの動作がおかしい

午前中問題なく作業。特に問題はありませんでしたが

午後から調子が悪く、例えば動作が遅くなったり指定が出来ない状態。不安定です

    5 replies

    Glasses Rabbit
    Community Manager
    Community Manager
    Nov 19, 2025 3:43 AM UTC

    お知らせページにも掲載はしておりますが、
    2025年11月19日(水)9:10現在問題解消を確認しております。

    改めましてご不便をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。

     

    なお、一部お手元で問題が継続する場合には、再ログインをお試しいただき
    それでも改善が見られない場合は、Creative Cloud Desktopの再インストールをお試しください。

     

    再インストールの手順は以下の内容を参考に実施いただくようお願い致します。

     

    ■Creative Cloud のライセンスに関するトラブル全般の対処 
    https://helpx.adobe.com/jp/creative-cloud/kb/cq03240539.html

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    assause
    Community Expert
    Community Expert
    Nov 18, 2025 7:11 AM UTC

    下記が現状のアナウンスです(改善後もここに記載されると思います)

    【Mac】複数のアドビアプリケーションの動作の問題について

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    assause
    Community Expert
    Community Expert
    Nov 18, 2025 2:32 PM UTC

    復旧したようです。

    ステータスでも回復している模様です。

    Adobe Status

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    Participant
    Nov 18, 2025 7:09 AM UTC

    全くもって同じ状況です。

    公式XによるとCCのアプリ全体で大規模な不具合が出ているとのこと。
    真相はわかりませんが、仕事に支障が出るので、動向を追わせてください。

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    akatsuki_obana
    Community Expert
    Community Expert
    Nov 18, 2025 7:08 AM UTC

    アドビ側に問題が起きているようです。

    PCのネットワークをオフにすれば起動できて使用できます。
    起動後はネットを接続しても問題ありませんが、アプリを再起動する際はネットワークをオフにして下さい。

    また、使用時に動作が重くなるようでしたら、ネットワークをオフのまま使用してください。

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