環境にないフォント

マルチポスト行為は適正とは言えませんのでご注意ください。

ただ開いてエラーなく作業したいだけであれば、フォント検索を使えば置換できます。

「書式」メニューから「フォント検索」を選んで、出てきたダイアログで置換しましょう。

元のフォントが何だったか確定して、見た目も正しく開きたいということであれば、元データを作成した人にフォントは何を使ったのか聞くのが一番確実です。

文字化けしていますが、たぶんMSゴシックなのだろうとは思いますが…

もしMSゴシックだとすれば、MS Office系のアプリケーションを入れていれば自動的にインストールされると思います。ただし、MacかWindowsかで見た目が変わる可能性はあります。

※質問時には、お使いのOSとそのバージョン、お使いのIllustratorのバージョンを必ず明記してください。