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Participant
August 20, 2023
Question

画像データを配置しようとすると「不明なエラーの為、操作を完了できません。[PARM]」と表記される

  • August 20, 2023
  • 2 replies
  • 1684 views

illustratorで、画像データを配置しようとしても、配置されません。


「ドキュメントを開く」から画像を読み込もうとすると、「不明なエラーの為、操作を完了できません。[PARM]」と表記されてしまい、画像を読み込んでくれません。


こうなってしまったのは、急にAdobeがフォントを読み込まなくなってしまい、解決策として


Windowsの設定→言語と地域→管理者の言語の設定→システムロケールの変更→ベータ:ワールドワイド言語サポート…を選択した状態でOK→再起動


で直るときいたのでその操作をした後からでした。ベータ:ワールドワイド言語サポートを外した状態でillustratorを起動すると、画像は問題なく読み込んでくれますが、そうすると次はフォントを読み込まなくなってしまいます。

フォントも画像配置もどっちも使いたいのにどっちかしか使えない状態になってしまうので、誰か解決方法教えてください。

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2 replies

assause
Community Expert
Community Expert
August 20, 2023

この解決策、どこで聞き及んだ内容なのでしょうか。

通常のトラブルシューティングでいえば、本ページ右側にあるリンク先が公式の内容です。

 

またどんな画像を読み込もうとしているのでしょうか。

ドキュメントを開くについても、基本的にはすでに保存済みのaiファイルを開くものなので、それ以外のファイルについては、対応していることを前提に、ドキュメントに配置することが基本になります。

Participant
August 20, 2023

知り合いからこのリンクを送られてきて④の方法を試しました。

https://community.adobe.com/t5/adobe-fonts%E3%83%95%E3%82%A9%E3%83%BC%E3%83%A9%E3%83%A0-discussions/adobe-fonts%E3%82%92%E3%82%A2%E3%82%AF%E3%83%86%E3%82%A3%E3%83%99%E3%83%BC%E3%83%88%E3%81%97%E3%81%A6%E3%82%82adobe-cc%E4%B8%8A%E3%81%A7-adobe-fonts-%E3%82%92%E8%AA%AD%E3%81%BF%E8%BE%BC%E3%81%BF%E4%B8%AD-%E3%81%A8%E5%87%BA%E3%81%A6%E8%AA%AD%E3%81%BF%E8%BE%BC%E3%82%81%E3%81%AA%E3%81%84/td-p/10802749?profile.language=ja

ドキュメントについては上記にも記載していますが、ベータ:ワールドワイド言語サポートのチェックを外した状態だと問題なく画像を読み込むことが出来ます。

ですが、その代わり次はフォントを読み込まなくなってしまうので困っています。

assause
Community Expert
Community Expert
August 20, 2023

最初の質問された方の記載はあくまでもやったことであって、それすべてで解決したというわけではないと思います。

おそらくOSのユーザーアカウントのみか、別途の常駐ソフトの影響である可能性だと思います。

 

いずれにしてもまずは一般的なトラブルシューティングを実施してみてください。

またAdobe Fontsの場合はデスクトップアプリケーションを一度アンインストールして再インストールする場合でも解決に至ることがあります。

 

Ten A
Community Expert
Community Expert
August 20, 2023

う~ん、OSバージョンやハードウェア等の基本情報を書いていただかないと、なかなか的確な判断は不可能になるんですけど、元々IllustratorはUnicodeベースで動作しているんでWindows自体をUTF-8化する必要性はありません。

とりあえず、PC自体の健全性の確認、ユーザー関連の情報の健全性といったところを確認した上で、このページ右側にある「おかしいと思ったら」のリンクにあるトラブルシューティングを試してみてください。

Participant
August 20, 2023

ごめんなさい…!あまりPCに詳しくなくて、バージョンやハードウェアなどちょっとよくわからないんです…

前は普通に使えていたのに、ある日突然Adobefontsが反映されなくなって、それでUTF-8とか色々いじっていたら、こうなってしまったという感じです。

UTF-8にしなかった場合は問題なく画像はよみこめるのですが、フォントが反映されなくなってしまって、

UTF-8化にするとフォントは問題なく読み込めて、画像が配置できなくなってしまいます。