【 至急 】illustratorで、文字がマウスやキーボード操作で選択できなくなった

OS : Win11
illustrator Ver28.7.9

文字にカーソルを合わせ、シフトキーを押しながら矢印キーで文字を選択したり、

マウスのドラッグ操作で選択することが、出来なくて困っております。

画像の様な状態になってしまいます。
なお、キーボード操作した際、文字プロパティの[文字間のカーニングを設定]の値が変わってしまいます。

対処方法をご存じでしたらご教示いただけましたら幸いです。