ｖ25.2.1のアップデート 97％程度で「アップデート失敗」、元のバージョンも使用不可に

イラストレーター2021を使用している初級者です。ｖ25.2.1のアップデート通知があったので行ったところ、97％程度で「アップデート失敗」の表示がでました。数回試しましたが、同じでした。とりあえずアップデートなしで作業をしようとしましたが、元のイラストレーターがアンインストールされたようなかたちになってたちあがりません。すみませんが、詳しい方、解決法をご教示いただけたらうれしいです。よろしくお願いいたします。