EOS80Dでテザー撮影ができない

EOS80Dを使用しています。

カメラも認識されています。シャッターを切ると容量いっぱいかアクセスできませんとなります。

カタログの保存場所と保存先をデスクトップにしてもできず、両方を外付けハードディスクにしても保存できません、

バージョンなどは基本最新にしています。考えられる原因は何なのか見当もつきません

必要情報があればお伝えします。

助けてください。