LightRoom Classic ㏄にてスライドショーを作成しようとしますが、右下のプレビューや再生が暗転したままです。唯一PDFで書き出しだけできます。何が問題か教えていただけますか？

LightRoomClassicCC

スライドショーを造ろうと初めて右上のスライドショーをクリックしました。

写真を数十枚選択したのですが、右下のプレビューや再生は暗転したままでうんともすんともいいません。

唯一可能な操作が左下のPDFで書き出しという部分だけです。

そのPDFで書き出しの隣のビデオを書き出しも暗転していて押せません。

まったく初めて起動しましたので、何が問題なのかもわからない状態です。

初めて利用したときにこんな症状だったけど、こうすればいいなどご存知のかたおりましたらお願いします。