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Participant
October 23, 2017
Question

Lightroom5.2の製品登録

  • October 23, 2017
  • 1 reply
  • 379 views

Photoshop elments12とLightroom5.2がプリインストールされていたPCを工場出荷時に戻しました。

PhはAdobeIDから製品登録ができましたが、LrがヘルプメニューのLightroom登録を通じて登録しようとすると

”登録情報をアドビに送信できませんでした。インターネット接続を確認してからもう一度実行してください。”

と出て登録することができません。

どうやって登録したら良いのでしょうか?

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1 reply

assause
Community Expert
Community Expert
October 23, 2017

メニューからの登録ができなくなった理由は不明ですが、

Lightroom 5も、Elements 12と同様、Webのアカウント管理からシリアル番号の登録は可能です。

Ver.5であれば古い製品で、今回はあくまでも再インストールのはずですから、

すでに登録済みであればその画面はスキップしてしまって構わないと思いますがどうでしょうか。